Picard à votre service Livraison de surgelés à domicile

Click & Collect ou livraison à domicile,
à vous de choisir

La livraison à domicile

Livrer vos commandes au pied de votre congélateur, dans le respect absolu de la chaîne du froid, voilà le savoir-faire historique de Picard !

Le service de livraison donne accès en permanence à la totalité des 1100 produits Picard au même prix qu'en magasin.

Vous pouvez aussi commander par téléphone.

Picard livre à Paris et en région parisienne, dans la plupart des agglomérations françaises (frais de livraison : 5€), ainsi qu’à Bruxelles et à Barcelone (frais de livraison : 6€). Le montant minimum de commande est de 25€.

*Champs obligatoires

Les prix, offres et services proposés en Belgique et au Luxembourg sont différents de ceux pratiqués dans les autres pays.

C’est vous qui le dites !

Satisfaction Client 4,7/5

Calculé à partir de 32817 réponses obtenues

Le retrait en magasin

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Passez commande directement via votre smartphone avec l’appli Picard.

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Le service client

  • Depuis quelques mois vous me livrez à domicile et j’aimerais savoir quelle est la quantité maximale de produits que je peux vous commander en fonction des dimensions de mon congélateur ?

    Pour savoir quelle quantité maximum stocker dans votre congélateur, il vous suffit de diviser sa contenance par 5 et de convertir le résultat obtenu en kg. Ainsi, un congélateur de 50 l pourra contenir 10 kg de produits surgelés. Sachez que pour gagner de la place, vous avez la possibilité de retirer les emballages carton de nos produits, en veillant toutefois à conserver les modes d'emploi et numéros de lots.

  • Quel est le montant minimum pour se faire livrer ?

    Nous vous livrons à partir de 25 € d’achat (hors frais de livraison).

Notre service clients prendra connaissance de votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

La liste des sujets correspondants s'affichera ci-après dès sélection.

Le formulaire correspondant s'affichera ci-après dès sélection.

Etes-vous sûr(e) de vouloir annuler votre commande ? Il vous est toujours possible de la faire reporter en utilisant le formulaire "Report de commande".
Si votre réclamation concerne un produit cassé ou dégradé lors d'une livraison à domicile, merci d'utiliser le motif "Réclamation sur ma livraison"
Avez-vous consulter notre tuto vidéo sur le sujet ?
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Les données à caractère personnel recueillies auprès de vous avec votre consentement font l’objet d’un traitement dont le responsable est la société Picard Surgelés SAS, 1, route Militaire, 77300 Fontainebleau, pour répondre à vos questions et/ou réclamations. Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, modification, limitation du traitement, portabilité lorsque cela est possible et suppression des données vous concernant et, sous réserve de motifs légitimes, d’un droit d’opposition au traitement de vos données.
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