Picard à votre service Picard vous répond
Les dernières questions posées
-
Combien de temps je peux garder les crêpes?
Les crêpes Picard une fois réchauffés peuvent être conserver 48h au frigo en les recouvrant pour éviter que les crêpes sèchent.
-
Quelle est la différence entre les pancakes et les crêpes ?
Les pancakes Picard et les crêpes Picard ont une base commune : des oeufs , du lait entier, de la farine , du beurre. Les crèpes sont formulées avec une proportion beaucoup plus importante de lait, ce qui permet d’avoir cette texture plus souple. La différence entre le pancake et la crêpe réside dans le fait qu'il y'a davantage de levure, ce qui permet d’apporter du moelleux et de l’épaisseur au produit.
-
Puis-je manger des crêpes enceinte ?
Vous pouvez manger des crêpes Picard en étant enceinte car le lait est pasteurisé , et tous les ingrédients sont cuits.
Picard & Nous
-
J’ai déjà un compte PICARD avec ou sans mot de passe, comment me connecter ?
Pour en profiter, rien de plus simple:
- Connectez-vous sur notre site picard avec votre adresse email
- Saississez votre mot de passe, si vous ne le connaissez pas cliquez sur mot de passe oublié
- Connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique Ma fidélité / Utiliser mes points
- Choisissez votre cadeau avec les points que vous avez cumulés
- Vous recevrez un email pour aller chercher votre cadeau en magasin ou le mettre dans votre panier sur notre site picard.
Pour accéder à votre compte :https://www.picard.fr/mon-compte-picard
-
Je n’ai pas de compte PICARD, comment utiliser mes points?
- Rendez-vous sur la page de création de compte sur notre site picard et renseignez vos informations
- Vous recevrez un email avec un lien sécurisé pour saisir votre mot de passe
- Connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique Ma fidélité / Utiliser mes points
- Choisissez votre cadeau avec les points que vous avez cumulés
- Vous recevrez un email pour aller chercher votre cadeau en magasin ou le mettre dans votre panier sur notre site picard.
-
J'ai une carte physique obtenue en magasin, quand dois-je la présenter ?
Vous devez présenter votre carte physique en caisse avant l'encaissement de vos articles pour bénéficier des avantages qu'elle vous procure. Nous vous conseillons également de télécharger l’application mobile Picard, cela vous permettra d'avoir votre carte directement sur votre smartphone.
Technique du surgelé
-
J'ai remarqué que les sachets de julienne de légumes présentent souvent des blocs agglomérés et du givre alors que les autres légumes du même congélateur sont d'un aspect parfait. Est-ce normal ?
Même si givre et compactage sont des indicateurs de rupture du froids pour la plupart des produits, certains aliments très riches en eau et coupés finement peuvent présenter un légèrement givré et compacté dès leur production, sans que leur qualité n'en soit altérée. En effet, la coupe provoque un exsudat d'eau important : c'est le cas des oignons émincés, des juliennes de légumes... Pour ces produits, malgré une surgélation rapide et une bonne conservation, les petits morceaux ont tendance à s'agglomérer dans le sachet sans pour autant avoir subi une rupture de la chaîne du froid. Il faut, pour ces aliments, observer d'autres signes tels que la déshydratation de la surface ("brûlure" par le froid) ou le brunissement (champignons de Paris...) pour suspecter un problème dans la chaîne du froid. -
J'achète régulièrement des biftecks hachés. J'aimerais savoir pourquoi il est écrit sur l'emballage "à consommer cuit à cœur". Y a-t-il un danger à consommer ces biftecks hachés crus (après décongélation au réfrigérateur), ou cuits saignants ?
La mention "à consommer cuit à cœur" fait partie des mentions d'étiquetage obligatoires depuis le 1er janvier 2007.
Cette obligation résulte de cas de syndrome hémolytique et urémique survenus en France à la suite d'une consommation familiale de steaks hachés contaminés et insuffisamment cuits à la fin de l’année 2005. Il s'agit d'une maladie rare mais potentiellement grave notamment pour les jeunes enfants et les personnes âgées.
Aussi, des mesures de prévention, de maîtrise et de contrôles ont été mises en place dans toute la chaîne de production des viandes hachées pour éviter toute contamination.
Pour une prévention optimale, nous vous conseillons de respecter les règles suivantes :
- la chaîne du froid doit être impérativement respectée
- les steaks hachés surgelés ne doivent pas avoir subi une décongélation
- la cuisson des viandes, et surtout de la viande de bœuf hachée, doit être effectuée à cœur. Pour cela, il convient de s'assurer que la viande est cuite au centre et qu'elle n'est plus rosée. -
Quelle est la différence entre un produit congelé et un produit surgelé ?
Le récapitulatif ci-dessous dresse les différences que l’on attribue à la définition des mentions «congelé» et «surgelé».
Pour bénéficier du qualificatif «surgelé», les 4 conditions suivantes doivent être respectées :1 – le refroidissement doit être précoce, c’est-à-dire intervenir immédiatement après la fabrication d’un plat cuisiné par exemple ou quelques heures après la récolte d’un légume.
2 – le refroidissement doit être rapide : les produits doivent être «saisis» par le froid, c’est-à-dire placés dans une enceinte de surgélation à très basse température, bien inférieure à la température de conservation de – 18°C.
3 – aucune transformation ultérieure n’est autorisée sur un produit surgelé.
4 – la température de conservation doit être inférieure à – 18°C.La plupart de nos produits sont surgelés (légumes, plats cuisinés, desserts) ; cependant, certains sont congelés car ils ne satisfont pas à l’ensemble des critères définis ci-dessus. Certains produits de la mer par exemple portent la mention «congelé» car ils subissent une découpe après la descente en température. Certaines viandes nécessitant une période de maturation entre l’abattage de l’animal et le refroidissement (le bœuf par exemple) ne bénéficient donc pas d’un refroidissement «précoce» est sont, pour cette raison, étiquetées «congelées». Certains produits peuvent être refroidis plus lentement, c’est-à-dire placés en chambre froide à la température de conservation ; ce cas de figure se rencontre principalement lors de la congélation à domicile, très rarement pour les produits industriels.
PRODUIT CONGELE :
- Produit sain au départ
- Refroidissement à basse température (mini – 12 °C)
- Maintien à température inférieure à – 12 °C
PRODUIT SURGELE :
- Produit sain au départ
- Refroidissement précoce et rapide à très basse température
- Maintien à température inférieure à – 18 °C